Chính sách Bảo Mật
của bg66u

Có hiệu lực từ ngày 11 tháng 5 năm 2026

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do bg66u cung cấp, bao gồm website tại địa chỉ bg66u.club, ứng dụng web trên thiết bị di động và mọi kênh liên lạc chính thức giữa bg66u với người dùng. Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.

Chính sách bảo mật không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà chúng tôi có thể liên kết đến vì mục đích cung cấp thông tin. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, bg66u thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn từ 18 tuổi trở lên), giới tính.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp căn cước công dân/hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie) khi cần xác minh tài khoản theo quy trình KYC tiêu chuẩn.
• Thông tin tài chính: tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được token hoá), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên làm việc: thời điểm đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên, các trang đã truy cập.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, các trò chơi yêu thích (casino, đá gà, nổ hũ, quyền anh, roulette).
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie phân tích để cải thiện hiệu năng trang web (xem Mục 7 bên dưới).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thêm thông tin từ các đối tác xử lý thanh toán (như cổng thanh toán VNPay, Vietcombank) hoặc nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính để đối chiếu và đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản bạn.

3. Mục đích sử dụng thông tin

bg66u sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa.
• Xác minh tuổi và danh tính: đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên và thực hiện quy trình KYC theo tiêu chuẩn ngành.
• Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập trái phép, gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thông qua live chat và email.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi người dùng tổng hợp (dạng ẩn danh) để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hoá trải nghiệm chơi.
• Thông tin khuyến mãi: gửi thông báo về ưu đãi, chương trình thưởng và sự kiện đặc biệt — bạn có thể huỷ đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: theo dõi các dấu hiệu cảnh báo sớm về hành vi cá cược quá mức để chủ động hỗ trợ người dùng theo chương trình chơi có trách nhiệm.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

bg66u không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và minh bạch sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán được uỷ quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp công nghệ: các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email giao dịch và phần mềm live chat hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành, chúng tôi sẽ tuân thủ trong phạm vi bắt buộc.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng với tài sản của nền tảng, nhưng người dùng sẽ được thông báo trước.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

bg66u lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các điều khoản hợp đồng. Cụ thể:

• Hồ sơ tài khoản và KYC: được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng hoặc ngày đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: được lưu tối thiểu 5 năm để phục vụ kiểm toán nội bộ và yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký truy cập (log): được lưu trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu cookie phân tích: tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá không thể phục hồi nhận dạng.

6. Bảo mật kỹ thuật

bg66u áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 trên toàn bộ kết nối HTTPS.
• Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt với salt ngẫu nhiên) — ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Thông tin tài chính nhạy cảm được token hoá — chỉ lưu mã tham chiếu, không lưu số tài khoản hoặc số thẻ nguyên văn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho mọi tài khoản người dùng và bắt buộc cho tài khoản quản trị viên.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên độc lập.
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.

7. Chính sách Cookie

bg66u sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng chức năng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ CSRF và xử lý giỏ cược. Không lưu thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cookie hiệu năng: thu thập dữ liệu ẩn danh về các trang được truy cập nhiều nhất và thời gian tải trang, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hoá giao diện cho bạn.
• Cookie phân tích: sử dụng công cụ phân tích nội bộ (không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài) để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của website.

8. Quyền của người dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà bg66u đang lưu trữ:

9. Bảo vệ người chơi trẻ tuổi

bg66u cam kết chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi riêng của nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải khai báo ngày sinh và có thể được yêu cầu xuất trình giấy tờ xác minh tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khoá ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được trả lại và dữ liệu sẽ bị xoá theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.

10. Thay đổi chính sách

bg66u có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ bg66u.club ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email bạn đã đăng ký với tài khoản.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách bảo mật này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng bg66u sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo hướng dẫn tại Mục 8.

11. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến cách bg66u xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 ngay trên website bg66u.club
• Thời gian phản hồi: tối đa 7 ngày làm việc đối với yêu cầu về dữ liệu; tối đa 24 giờ đối với vấn đề bảo mật khẩn cấp.

Trong trường hợp bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc thông tin cá nhân bị rò rỉ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua live chat để được xử lý ưu tiên và khoá tài khoản tạm thời trong thời gian điều tra.